Términos y condiciones

Servicios de personal técnico de audio

1. Objeto del Contrato: El presente documento establece las condiciones de contratación del servicio de personal técnico de audio (Ingeniero FOH, Ingeniero de Monitores, System Technician, Asistente) proporcionado por Heaven & Hell Studios al Cliente (Organizador/Promotor).

2. Aceptación: La confirmación de la reserva y el pago del Anticipo constituye la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones.

1. Tarifas: Las tarifas de los servicios se basan en la tabla de precios vigente (ej. Paquete Premium, Estándar) y la experiencia del personal asignado, e incluyen el IVA aplicable, el cual será desglosado en la factura final.

2. Anticipo y Reserva: Se requiere un anticipo del 50% del coste total neto de la cotización para formalizar y bloquear la fecha del servicio. El servicio no se considera confirmado sin el pago de dicho anticipo.

3. Pago Final: El 50% restante del coste total, más cualquier cargo adicional generado (horas extra, viáticos), debe ser liquidado antes de las 24 horas previas al inicio del evento. Alternativamente, el 50% restante se liquida inmediatamente después de la finalización del servicio.

4. Horas Extra (Sobretiempo): Las horas de servicio excedentes a la Jornada Incluida (ej. 8 o 10 horas) serán facturadas en bloques de 30 minutos a la tasa de sobretiempo previamente acordada para el técnico asignado (ej. Tarifa Neta/Hora + 50%). Esta tasa se aplicará desde el minuto siguiente al cumplimiento de la jornada laboral contratada.

1. Viáticos y Alojamiento: Para eventos fuera del radio de 25km de la ciudad de Gijón, el Cliente asumirá el coste total del transporte, alojamiento y las dietas (viáticos). Las dietas se calcularán a una tarifa fija de 150€ por día y por persona para cubrir gastos de alimentación.

2. Rider Técnico: El Cliente debe proporcionar el Rider Técnico (lista de necesidades de audio) al menos 7 días antes de la fecha del evento. Si se requiere que el técnico adquiera equipo específico para el Rider, este coste será añadido a la factura con un cargo de gestión del 15%.

3. Seguridad y Entorno Laboral: El Cliente es responsable de garantizar un entorno de trabajo seguro y funcional para el personal técnico, incluyendo el suministro de energía estable y adecuada, y la protección física del equipo del estudio (si fue rentado) durante el montaje, el evento y el desmontaje.

1. Cancelación por el Cliente:

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1. Si la cancelación ocurre con más de 7 días de antelación, el Anticipo (50%) será devuelto.

2. Si la cancelación ocurre entre 7 y 3 días antes del evento, se retendrá el Anticipo (50%) para cubrir la pérdida de oportunidad.

3. Si la cancelación ocurre con menos de 72 horas de antelación, el Cliente deberá pagar el 100% del coste total neto del servicio, ya que el técnico asignado no podrá ser reasignado a otro evento.

1. Cancelación por la Compañía: En el improbable caso de que Heaven & Hell Studios deba cancelar el servicio (ej. por enfermedad grave del técnico o fuerza mayor), se le notificará inmediatamente y se buscará, sin coste adicional, un ingeniero de sustitución de experiencia equivalente. Si no se encuentra sustituto, se devolverá el 100% del Anticipo.

2. Modificaciones de Rider: Las modificaciones sustanciales al Rider Técnico realizadas con menos de 72 horas de antelación pueden resultar en un cargo administrativo por la gestión del cambio y el riesgo logístico.

1. Responsabilidad del Servicio: Heaven & Hell Studios garantiza que el personal técnico asignado posee la experiencia declarada. La responsabilidad se limita a la calidad del trabajo del personal técnico en sí.

2. Limitación de Daños: Heaven & Hell Studios no se hace responsable de daños o fallos en el equipo de sonido suministrado por el Cliente o por terceros.

3. Derechos de Propiedad Intelectual: El servicio de ingeniería de sonido no confiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre las obras o grabaciones del evento.

Alquiler de equipo profesional

1.1. Objeto: El presente contrato regula el alquiler temporal del Equipo de Audio Profesional (en adelante, el "Equipo") listado en la cotización adjunta, por Heaven & Hell Studios (el "Arrendador") al Cliente (el "Arrendatario"). 1.2. No incluido Mano de Obra: Se especifica que la tarifa de alquiler no incluye bajo ninguna circunstancia el servicio de montaje, desmontaje, operación o ingeniería de sonido. Estos servicios deben contratarse por separado bajo un acuerdo de servicios de personal técnico. 1.3. Propiedad: El Arrendatario reconoce y acepta que, en todo momento, el Equipo es propiedad exclusiva del Arrendador.

2.1. Tarifa de Alquiler: La tarifa se calcula por períodos de 24 horas (Día de Renta) o según los paquetes semanales/mensuales acordados. El tiempo de tránsito o standby se facturará a una tarifa reducida, si se negocia previamente. 2.2. Anticipo y Reserva: Para formalizar la reserva y bloquear el inventario, se requiere un anticipo no reembolsable del 50% de la tarifa total de alquiler neta. 2.3. Pago Final: El 50% restante del alquiler total, más cualquier cargo logístico, debe ser liquidado antes de la entrega física del Equipo al Arrendatario. No se entregará el Equipo sin la liquidación total del alquiler. 2.4. Depósito de Seguridad (Garantía): Es obligatorio un Depósito de Seguridad equivalente al 20% del valor total de la renta (o un monto mayor para inventario de alto valor, según se especifique en la cotización). Este depósito se utilizará para cubrir: a) Daños o desperfectos en el Equipo. b) Retrasos en la devolución. c) Pérdida total o parcial del Equipo. 2.5. Reembolso del Depósito: El Depósito de Seguridad será reembolsado íntegramente al Arrendatario dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la devolución, inspección y verificación del correcto funcionamiento del Equipo.

3.1. Inspección en la Entrega: Ambas partes realizarán una inspección visual y funcional del Equipo en el momento de la entrega. El Arrendatario firmará un "Acta de Entrega" certificando que el Equipo se recibe en perfectas condiciones operativas y con todos sus accesorios. 3.2. Responsabilidad del Arrendatario: La responsabilidad sobre el Equipo recae plenamente en el Arrendatario desde el momento de la firma del Acta de Entrega hasta la firma del Acta de Recepción por el Arrendador. El Arrendatario es responsable de: a) Custodia y Seguridad: Proteger el Equipo contra robo, vandalismo, y daños por agentes externos (agua, polvo, humedad, fluctuaciones de voltaje, etc.). b) Uso Adecuado: Utilizar el Equipo estrictamente de acuerdo con las especificaciones técnicas del fabricante y para el fin declarado en la reserva. c) Seguro: El Arrendatario debe contar con un seguro que cubra el valor de reposición del Equipo durante el período de alquiler, o aceptar la responsabilidad total por cualquier pérdida.

4.1. Daños y Pérdida Total: En caso de daño irreparable, pérdida o robo del Equipo, el Arrendatario se compromete a pagar al Arrendador el valor de reposición nuevo del artículo, independientemente de su antigüedad. El Depósito de Seguridad será retenido y aplicado a este coste. 4.2. Daños Reparables: Si el Equipo sufre daños reparables, el Arrendatario cubrirá el costo total de la reparación más una Tarifa de Inactividad por cada día que el Equipo esté fuera de servicio (Tarifa de Renta Neta por Día). 4.3. Devolución Retrasada: Si el Equipo no es devuelto a la hora y fecha acordadas: a) Se facturará un recargo del 150% de la Tarifa de Renta Diaria por cada día de retraso. b) Se retendrá el Depósito de Seguridad hasta la devolución. c) Si el retraso compromete un alquiler posterior, el Arrendatario será responsable de cubrir los costes de alquiler de sustitución que el Arrendador deba asumir. 4.4. Accesorios Faltantes: Cualquier accesorio, cable o maleta de transporte faltante será descontado del Depósito de Seguridad al valor de reposición.

5.1. Cancelación por el Arrendatario: * Si la cancelación ocurre con más de 7 días de antelación, se retendrá el Anticipo (50%) como cargo administrativo. * Si la cancelación ocurre con menos de 7 días de antelación, se deberá pagar el 75% de la tarifa total neta del alquiler. 5.2. Modificaciones: Cualquier modificación en el inventario o las fechas está sujeta a la disponibilidad del Equipo y puede incurrir en cargos administrativos si se realiza con menos de 48 horas de antelación.

Distribución digital

1.1. Otorgamiento de Licencia: El Propietario de los Derechos otorga al Distribuidor una licencia de distribución no exclusiva e irrevocable (sujeta a las cláusulas de rescisión) para reproducir, cargar, convertir formatos, promover, exhibir y distribuir el contenido en todas las Plataformas digitales existentes y futuras (incluyendo Spotify, Apple Music, YouTube Content ID, TikTok, etc.).

1.2. Conservación de Derechos (Copyright): El Propietario de los Derechos retiene la totalidad de los derechos de autor (copyright) sobre la composición musical y el máster de sonido (fonograma). El Distribuidor no adquiere ni reclama propiedad sobre el contenido musical, solo sobre la gestión de su distribución.

1.3. Duración y Renovación: El acuerdo comienza en la fecha de la firma y tiene una duración inicial de un (1) año. El contrato se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un (1) año, a menos que se notifique la rescisión por escrito con al menos 30 días de antelación a la fecha de renovación.

2.1. Garantía de Autorización: El Propietario de los Derechos certifica que ha obtenido y pagado todas las licencias necesarias (incluyendo licencias mecánicas para covers y licencias de sincronización) antes de la entrega del contenido al Distribuidor.

2.2. Indemnización y Defensa: El Propietario de los Derechos se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Heaven & Hell Studios frente a cualquier reclamación, demanda, multa o costo legal (incluidos honorarios de abogados) derivado de una supuesta infracción de derechos de autor, incumplimiento de licencia o declaraciones falsas sobre la titularidad del contenido.

2.3. Entrega de Archivos Técnicos: El Propietario de los Derechos se obliga a entregar el audio final en formato WAV o FLAC, con una resolución mínima de 16 bits y 44.1 kHz masterizado con headroom suficiente para cumplir con los estándares LUFS de las Plataformas. El contenido que no cumpla con estos estándares será rechazado y deberá ser corregido por el Propietario de los Derechos.